YY频道购买 / 2022-05-06
申请条件:
1、帐号处于封禁状态且剩余封禁总时长>30天;
2、封禁后发起的帐号网页申诉且申诉成功/封禁后发起的视频申诉且申诉成功;
3、对同一次封禁,不能提交超过3次的解封申请(提交解封申请后,未在规定的时间内完成视频采集会导致本次申请失败,同样也会计算在申请次数内);
4、帐号因A类被封禁;
5、帐号已完成实名认证。
申请流程:
1、申请入口:登录YY学院→违规查询→点击我要申诉→我已有帐号申诉成功的回执编码;(在Y学院提交解封申请,帐号需完成实名认证)
2、填写资料:输入所需资料(如图所示)→提交解封申请;(可以使用相同回执编码或者不同回执编码提交3次申请)
3、解封视频采集:若使用网页申诉成功的回执编码,提交解封申请后第二天算起,5天内进入10频道完成解封视频采集(提交当天也采集),准备好高清摄像头以及相关证件【推荐您使用二代身份证原件(临时身份证/户籍证明无效);如无法提供,您可选择使用中国大陆户口簿/护照原件;A类帐号每次提交解封申请均需要完成视频采集,若使用视频申诉成功的回执提交自助解封,提交后直接进入审核阶段,无需进行解封视频采集;
4、查询结果:若成功完成解封视频采集,工作人员会次日开始算起3个工作日审核完毕,若遇节假日则顺延,可在提交页面查询结果。
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温馨提示:联系YY需填写在线的YY帐号(不要求该帐号正在登录客户端,正在登录网页的帐号也可填写)
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YY学院违规查询页面(推荐):http://xy.yy.com/user/punish/query.html
客服中心违规查询页面(仅供查询,无法申请解封):http://kf.yy.com/channal/freezeChannal.html?v1
YY帐号网页申诉链接:http://complaint.duowan.com/yy/complaint.action?complaintType=-1
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点击查看==》“解封失败原因”
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